Sobre o palestrante

Octávio Marques é um dos especialistas em Customer Experience da Track. Suas especializações vão desde Competência Comunicativa e Voz profissional a Inteligência Competitiva e de Mercado. 

Há mais de 8 anos no mercado, ele ajuda empresas a melhorarem o relacionamento delas com seus clientes.

É colaborador da Track desde 2018, já atuou no setor Comercial  e hoje integra a equipe de Sucesso do Cliente, responsável por guiar os usuários da Track nas melhores práticas de Gerenciamento da Experiência. 

Em equipe, já ajudou a criar conteúdos ricos para o Marketing e Universidade, bem como participação em Webinares e eventos em geral.